我們的理念為訂閱制的寵物福袋，希望讓您省去交通及挑選的時間和心力，每個月都有聖誕老公公來送禮物。
不同於市面上其他的組合包多為即期促銷或常見商品，且不會一次收取龐大的預付費用。只需一次的設定，透過信用卡定期定額的方式，讓您最心愛的福寶每個月都能嘗試團隊為精心挑選的多種產品。
依照訂購方案，定期寄送專為您的福寶精心挑選的主題商品。
教你怎麼訂
要如何訂閱屋福箱?
- 訂閱制屋福箱均一價為$599/月 (免運費)。只需加入購物車，輸入並送出收件及付款資訊，即完成訂閱。
訂閱制屋福箱與一次性禮物箱差別在哪裡?
| 屋福箱 (月方案) | 禮物箱 (生日特別版) | |
| 產 品 | 每月配送最新奇的內容， 加上不定期加碼。 (如：生日或滿X個月VIP小禮) | 隨機出貨， 同時加碼生日小物，製造完美氣氛！ |
| 付 款 方 式 | 信用卡/簽帳金融卡 | 信用卡/簽帳金融卡 |
| 運 費 | 免運費 | 小額物流費用 |
有什麼付款方式呢?
信用卡/或簽帳金融卡付款。
- 為確保您的交易安全，我們與最高規格的專業金流公司合作，服務通過PCI-DSS Level 1 最高等級認證，符合國際組織各項資料安全標準，且資料傳輸過程採用Digicert SHA 256bits SSL加密安全付款機制，以妥善管理客戶資訊。
屋福箱方案什麼時候開始扣款？
定期定額第一次扣款日為下單當日，之後會在每月的15日自動成立訂單並進行扣款。
- 例一：訂購日期是2020年12月12日，第一次扣款時間即為2020年12月12日，您將從1月起開始收到屋福箱（次月訂單成立/扣款日為1月15日, 以此類推）。
- 例二：訂購日期是2020年1月3日，第一次扣款時間即為2020年1月3日，您將從2月起收到屋福箱（次月訂單成立/扣款日為2月15日，以此類推）。
已經開始訂閱可以中途變更付款方式嗎？
- 可以！請至會員中心變更付款方式，請注意送出變更後，系統會自動交易新台幣１元，授權成功後即會退回，之後的扣款日即自動使用新的扣款方式交易。
每月寄送都要負擔運費嗎?
- 目前訂閱制屋福箱，特別優惠全台免運費（海外不在此限）。
- 單次訂購的禮物盒需負擔小額物流費用（$70/盒）
訂購完成後什麼時候會收到我的屋福箱？
- 屋福箱將於次月10個工作天內開始配送，但有時可能因國定假日、海關查驗等特殊因素導致延遲。如您下單後對運送時程有疑問，請直接與客服聯繫，我們將盡快為您服務。
有什麼取貨方式？
- 提供超商取貨方式，目前開放 7-11 及 全家 皆可取貨，因商品於下單時已完成付款，記得攜帶身分證明文件以利超商人員核對喔。
有提供物流追蹤代碼？
- 我們與專業物流平台合作，配送進度以簡訊方式通知，目前沒有額外提供物流追蹤代碼。若您對運送有疑問，請直接與客服聯繫，我們將盡快為您服務。
填錯地址或需更改地址該怎麼辦？
- 請您先與客服聯繫，如商品已經寄出，我們會等到商品被物流公司退回，扣除逆物流費用 ($100/件) 後辦理部分退費。確認地址後，次月恢復寄送。
- 如需更改寄送地址，請您與客服聯繫，由我們為您更改。
商品送達超商，逾期未領被退回該怎麼辦？
- 請您先與客服聯繫，我們會等到商品被物流公司退回，扣除逆物流費用 ($100/件) 後辦理部分退費。
- 溫馨提醒：如因個人因素超過2次超商逾期未取件導致商品退回，我們將會通知您並取消您的訂閱方案。
商品退貨需知
- 請您先與客服聯繫。
- 依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益（猶豫期非試用期）。商品退貨時必須回復原狀，即必須恢復至您收到商品時的原始狀態 （包含所有產品、內外包裝、說明卡、贈品等）。
- 屋福箱或禮物盒整體視為單一產品，恕不接受部分商品退貨。
退貨程序說明
如您需退換屋福箱，請於猶豫期內填寫客服表單，我們將盡快為您服務。
提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀，郵寄至以下地址，並保留寄送單據直到退貨退款結案為止。
- 收件人：禾盒國際有限公司
- 地址：台北市大同區重慶北路一段26巷45-8號
若為在7天猶豫期內辦理退貨，在我方客服人員收到商品並且確認物品狀態及數量後，10個工作天內，將開始退款至您的原付款方式。
若退貨商品有包裝不完整、內容物短缺、商品不符合原寄送狀態、或超出產品到貨7天猶豫期等情事，本公司保留是否核發退款的最終決定權。
可以隨時取消訂閱方案嗎?
可以！請先登入會員中心，點選 “檢視訂閱方案” 選單，點選 “取消” 即完成變更。
如您改變心意，可以在變更後的一個月內點選 “重新訂閱”。您也可以重新建立新的訂閱，爾後則會以新的下單日為基準循環建立訂單。
- 例一：原方案固定扣款日為每月2日，您於12月1日取消方案，即12月2日將不會進行扣款，且1月後(包含)不會收到屋福箱。
- 例二：原方案固定扣款日為每月2日，您於12月3日確認暫停方案，1月仍會收到屋福箱，但1月2日將不再進行扣款，且2月後(包含)不會收到屋福箱。
如您有任何問題, 請與客服聯繫。
如何聯絡屋福?
- 如您希望與我們合作，請直接聯絡與客服聯繫。